Начальник Управления мониторинга качества сервиса Департамента Контакт Центра
АКБ Тенге Банк
Узбекистан, Ташкент
16 дней назад
... Расчет оптимальной численности операторов для поддержания целевых SLA и ... прогнозирования - оценка загрузки операторов, уровня обслуживания (SL), конверсий, прогнозы ... технической и аналитической документации — описания процессов, отчетов и презентаций ...
tashkent.hh.uz