Head of Tech Care Department (CX & Digital Transformation)
Ipotekabank OTP Group
Узбекистан, Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, улица Шахрисабз, 30
месяц назад
... фронт-офиса; Управлять развитием CX (customer journey, сервисные модели, новые форматы ... ); Управлять ключевыми метриками (NPS, CSI, complaints) и реально улучшать клиентский опыт; ...
tashkent.hh.uz