Специалист по мониторингу линии (Call-центр)
Аудиотеле
Узбекистан, Ташкент
3 дня назад
... , очередям и присутствию операторов. Требования:• Опыт работы в call-центре от 6 месяцев (желательно в роли старшего оператора, супервайзера или специалиста WFM мониторинга).• ... :• Понимание ключевых метрик call-центра (AHT, SLA, Occupancy и пр.).• ...
tashkent.hh.uz