Начальник Управления мониторинга качества сервиса Департамента Контакт Центра
АКБ Тенге Банк
Узбекистан, Ташкент
16 дней назад
... в персонале и уровням обслуживания. Расчет оптимальной численности операторов для поддержания ... , FCR, Occupancy, SLA, прогнозирование нагрузки, расчет потребности в персонале. Опыт взаимодействия ...
tashkent.hh.uz