Главный специалист по обработке обращений в контактный центр (TeamLead)
TBC
Узбекистан, Ташкент
14 дней назад
... контроль дисциплины; Обеспечение качества обслуживания: мониторинг звонков, проведение разборов и ... время разговора, уровень обслуживания, количество обработанных обращений), подготовка отчетов; ... .); Опыт работы с системами IVR, CRM, BI-аналитикой; Владение ...
tashkent.hh.uz