Главный специалист по обработке обращений в контактный центр (TeamLead)
TBC
Узбекистан, Ташкент
день назад
... : координация и поддержка операторов, проведение планёрок, контроль дисциплины; ... KPI (среднее время разговора, уровень обслуживания, количество обработанных ... , супервайзер, старший оператор); Знание принципов работы кол-центра, KPI (AHT, SLA, FCR, ASR ...
tashkent.hh.uz