Руководитель группы мониторинга Call-центра
Аудиотеле
Узбекистан, Ташкент
20 дней назад
... распределение ресурсов (графики, эскалации, ротация операторов). Оперативное реагирование на сбои, очереди ... .• Уверенный пользователь Excel, внутренних аналитических систем, желательно знание WFM-систем (например, Genesys, Naumen и др.).• ...
tashkent.hh.uz