Начальник Управления мониторинга качества сервиса Департамента Контакт Центра
АКБ Тенге Банк
Узбекистан, Ташкент
11 дней назад
... прогнозирования - оценка загрузки операторов, уровня обслуживания (SL), конверсий, прогнозы по затратам и ресурсам. Понимание принципов работы контактных центров - АНТ, FCR, Occupancy, SLA, прогнозирование ... заработная плата 2 раза в месяц; Работа в ...
tashkent.hh.uz