Главный специалист по обработке обращений в контактный центр (TeamLead)
TBC
Узбекистан, Ташкент
12 дней назад
... : координация и поддержка операторов, проведение планёрок, контроль дисциплины; ... в кол-центре от 2 лет, из них не менее 1 года на руководящей позиции (тимлид, супервайзер, старший оператор); Знание принципов работы кол-центра, KPI (AHT, SLA, FCR, ASR ...
tashkent.hh.uz