Главный специалист по обработке обращений в контактный центр (TeamLead)
TBC
Узбекистан, Ташкент
12 дней назад
... и адаптация: онбординг новых сотрудников, организация тренингов, поддержка в процессе ... на руководящей позиции (тимлид, супервайзер, старший оператор); Знание принципов работы кол-центра, KPI (AHT, SLA, FCR, ASR и др.); Опыт работы с системами IVR, CRM, ...
tashkent.hh.uz