Руководитель отдела по работе с клиентами
«UZUM TECHNOLOGIES»
Узбекистан, Ташкент, Юнусабадский район, Малая кольцевая дорога, 54
12 дней назад
... смежными направлениями. Уверенная работа с метриками RT, AHT, CSAT, FCR, SLA, ... ключевых KPIs. Анализ загрузки операторов, метрик и качества обращений. Проведение QA- ... устранения. Еженедельные отчёты по всем метрикам 1-й линии. Обучение, адаптация ...
tashkent.hh.uz