Работа Таллимаржон, 5 актуальных вакансий

Call Center Operator

Ipotekabank OTP Group Узбекистан, Ташкент, улица Таллимаржон, 1 день назад

Обязанности: Прием и обработка входящих звонков Консультирование клиентов по услугам компании Предоставление корректной и полной информации Фиксация обращений в системе Поддержание высокого уровня сервиса и клиентоориентированности Требования: Оконченное высшее образование СвободноеМ...

Консультант чатов / Оператор чат-поддержки

Ipotekabank OTP Group Узбекистан, Ташкент, улица Таллимаржон, 1 22 часа назад

Обязанности: Консультирование клиентов банка в чат-каналах (omnichannel, чат-платформы). Грамотное и корректное письменное общение с клиентами без ошибок. Ведение нескольких диалогов одновременно, соблюдение стандартов сервиса. Работа строго по регламентам, скриптам и алгоритмам. Обработка...

Project manager (Customer experience)

Ipotekabank OTP Group Узбекистан, Ташкент, улица Таллимаржон, 1/2 день назад

Задачи: Анализировать клиентские обращения, причины недовольства, повторные контакты и выделять ключевые pain points. Работать с CX-метриками (FCR, CSAT, NPS, VOC), формировать отчёты и рекомендации. Редактировать и проверять клиентские тексты (SMS, Push, чат, App/Web) согласно ToV-гайду. Об...

Менеджер по продажам

от 10000000 до 20000000 UZS

PROMKIPAVTOMATIKA ENGINEERING Узбекистан, Ташкент, улица Таллимаржон 2 дня назад

Основные требования к менеджеру по продажам промышленного оборудования, оборудование для автоматизации включают опыт работы от 1-2 лет, навыки ведения переговоров, знание техник продаж. Ключевыми являются коммуникабельность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость и умение работать с возражен...

Руководитель команды аналитики (Customer Service Directorate)

Ipotekabank OTP Group Узбекистан, Ташкент, улица Таллимаржон, 1/2 3 дня назад

Чем нужно будет заниматься: Руководство командой аналитики (в настоящее время 2 дата-аналитика, с возможностью расширения команды); Формирование и внедрение аналитических процессов в DWH: сбор данных, трансформация, визуализация и отчётность; Разработка стратегических аналитических решений для...